如何适应重庆旅游行业的快速发展，如何更好的发挥重庆在衔接西部、东部旅游上特殊的地理位置，如何利用长江三峡资源向两头延伸旅游服务，这一系列问题，都成为走进“十一五”，进入新试验区后，重庆旅游届人士和各大旅游从业机构探讨的关键。
今年7月，随着一种新的旅游服务职业---- 旅游咨询师培训在成都启动，引起了重庆旅行社不小的关注，有不少旅行社的高层经理在进行深入了解后都反映：“旅游咨询师培训是对业界职业能力的改革，它的推广，不仅获益的是旅行社，更多的是满足消费者在旅游出行前、出行中、出行后的全程安排，和个人营养师有异曲同工之妙。”
近日，笔者从市有关部门获悉，继成都、上海之后，重庆将成为第三个旅游咨询师培训培训的试点城市，目前，在市内各大旅行社、酒店、景点的大力支持下，旅游咨询师培训招生工作已经逐步展开。
重庆旅游人才迎来换血良机
“旅游咨询师培训在重庆的推广，完全符合重庆政治、经济地位的提升，切实提高旅游从业队伍的素质并逐步迈向专业化、职业化发展，是重庆旅游人才充电、换血的良机。”市有关部门如是表态道。
为此，笔者第一时间采访了重庆该项目的培训机构负责人汪佳玲主任：之所以把重庆作为第三个试点城市，一是因为重庆目前的政治、经济地位和具有不可替代的旅游资源、地理位置；二是应重庆众多旅游机构的邀请，希望尽快在重庆铺开培训，全面提高重庆旅游行业人员的素质。“7月14日首批试点的成都100多名学员，从开始招生到结束报名仅花了半个月时间，目前，首批学员也几乎被一线旅行社、景点、星级酒店‘抢购’一空，据统计，上岗学员的试用期平均工资为2385元（年薪10万元以上的不在统计之列）。其中不乏重庆的旅行社前来招聘的，他们反映都相当好。” 汪主任如是说，也正因为这样他们相信旅游咨询师培训，不仅会给重庆的旅游人才带来一次换血的机会，更会为大家提供更广阔的就业空间。
认识旅游咨询师培训
旅游咨询师培训究竟有怎样的市场空间？为什么业内专家要求快速培育专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高？旅游咨询师培训和传统导游又有什么区别？为了进一步探究这个新兴职业，我们分别采访了旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国教授，西南民族大学旅游与历史文化学院李如嘉副院长，全国旅游咨询师培训培训项目管理办公室蔡红军主任。
笔者：旅游咨询师培训认证是在怎样的一种背景下出现的？
吴建国：旅游行业一直深受人才结构单一的困扰。作为一个综合性、关联性极强的产业，旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才，既对市场很熟悉，又有丰富的管理经验，还擅长策划推广的复合型人才。尤其是当导游这一职业近年来遭遇信任危机之后，更需要一种新职业来领导行业突围。旅游咨询师培训从某种意义上来说，就担负着这样一种规范行业、领导行业突围的历史使命。
笔者：就目前，重庆的发展来看，旅游咨询师培训有多大的空间？
李如嘉：中央对重庆一系列的政策优惠，大大加速了重庆的发展，对比10年前的重庆，我们可以显而易见的看到，重庆新建了多少4星、5星级酒店，新开发了多少旅游资源。相对而言，人才却明显的跟不上，据我了解，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的，都几乎局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐” 旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。
笔者：旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，他们之间究竟有多大的区别？
蔡红军：两类职业有很大区别。导游是为游客在旅游过程中服务的专业人员，而旅游咨询师培训则是为游客前期、后期服务及企业管理的高级白领。前几天英国阿特金斯集团在英才网上招聘主任旅游咨询师培训，招聘的要求是“准确把握旅游咨询与旅游规划市场动态和趋势，及时提出调整策略，使公司的旅游咨询与旅游规划水准保持在国内旅游咨询与规划公司的前列；对大型重要旅游咨询项目及旅游相关项目的进度及质量有很好的操作、控制和综合协调能力……”这些要求导游能达到吗？
另一个区别在于：导游职业对外貌、体力、精力以及语言表达能力都有一定的要求，所以，导游到了一定年龄必然涉及转型，而旅游咨询师培训则完全不一样，其工作环境对个人的身体要求相对要低一些，同时，旅游咨询师培训的工作内容还涵盖了诸多领域，譬如：酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。我建议导游都来学习掌握旅游咨询的知识。
职场声音：
    无论任何职业培训的生存与发展，有就业前景才是硬道理。旅游咨询师培训的就业方向究竟如何，我们专程前往成都采访了部分学员，从职场的声音来解析这个新兴的职业。
刘梦（现任职于成都一知名旅行社）：结束旅游咨询师培训的培训，虽然自己的收入没有明显的提升，但自己对于行业的认同有了质的改观，因为有了这次培训，自己已经不再是以前单纯的带团导游，现在已经开始参与到社里一些团队路线设置，市场推广的策划之中。
　  赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对我以后从事酒店管理相关职业很有帮助。
张凤（景区策划经理）：我是主动要求参加旅游咨询师培训的培训，当时只是想对自己充充电，结果却大大出乎意料，因为参加了培训，对游客的需求有了新的认识。我在策划的景区活动时，增加了一些更人性化的方案。

相关链接：
    旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等。旅游咨询师培训分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。
重庆首届旅游咨询师培训培训班：9月22日周末班开课，10月15日晚班、11月22日全日制班开课。
咨询：1、重庆市渝中区中山四路1号（渝中大厦）25楼2506室
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